Крупная, хорошо развитая, популярная аптечная сеть «Апрель», начала работу в 2000 году. Компания заработала успех, отличными принципами работы, где основной задачей служит забота о клиентах, реализация товара с индивидуальным подходом.
Аптека Апрель решает задачу использованием современных методов в реализации медсредств, бронированием медикаментов, предоставлением возможности, купить дорогие лекарства и редкие препараты, программами лояльности, доступом к консультациям со специалистами.
Бонусная программа и ее значение
Менеджмент «Апреля» разрабатывает разные льготные и взаимовыгодные условия для привлечения клиентов. Назначает акции, бонусные программы, значительные скидки, что расширяет клиентскую базу, увеличивает товарооборот, а покупатели экономят бюджет за счет понижения стоимости на аптечные товары.
Такую роль в Апрель карта лояльности выполняет, назвали акцию «Аптечный клуб». Клиента знакомят с льготными условиями, берут согласие на соблюдение правил системы.
За покупку в данной аптеке любого товара, кроме отдельного акционного, назначают бонусы. На товарных ценниках стоят баллы, заранее просчитанные, сколько единиц будет зачислено.
Этими бонусами можно рассчитываться за медикаменты полностью или частично. Баллы, каждый равный рублю, начисляют только за покупки, оплаченные денежными средствами. Оплатить бонусами можно в размере 50% от общей суммы в чеке, периоды разрешено погашать 100%.
Клиенты пользуются бонусными накоплениями в течение года. Отсчет ведется со дня, когда карта аптеки Апрель была активирована, после совершения первой покупки. В этот день баллы нельзя использовать, только на следующий. На количество чеков тоже имеются ограничения.
В день можно выбивать 5 чеков и 30 в течение месяца. Покупка лекарств, медицинских средств и любых товаров в Апреле разрешено в любом количестве по другим акциям и скидкам. Совмещать в одной покупке разные льготные программы нельзя.
Что такое оплаченный период
Участники программы лояльности «Аптечный клуб» платят ежемесячно обязательные взносы за пользование картой. На эти денежные поступления тоже начисляют баллы, которые разрешено тратить в аптеке Апрель на лекарства или косметику, медицинские препараты, бинты, вату, лосьоны для десен, крема, мази для кожи.
Перечисление взносов назвали периодами, это своеобразный оплаченный временной отрезок, в котором можно пользоваться клубными скидками, покупать товар по сниженным ценам, установленным специально для держателей карт.
Истраченные средства на оплату периодов возмещаются за счет пониженных цен на медикаментозные средства.
Для постоянных клиентов выгодно иметь клубную карту лояльности. Следует учесть, что на сумму покупок по данной программе тоже установлены ограничения. Оплата в чеках за месяц не должна превышать 40000 рублей.
Если медикаментов потребуется на большую сумму, приобретать можно сколько угодно, но по обычным ценам или со скидками по другим акциям.
С любой проблемой можно обращаться в справочную службу – аптека Апрель телефон 8 800 200 9 001.
Компания не осуществляет онлайн продажу рецептурных лекарств и БАДов, так как это запрещено законом. Бронирование товара возможно при последующем выкупе препаратов в любом из аптечных пунктов, осуществляющих деятельность под брендом Апрель.
Как стать участником «Аптечного клуба» Апреля
В бонусной программе выгодно принимать участие постоянным клиентам. Для этого необходимо:
- открыть главную страницу на официальном сайте apteka—april.ru;
- нажать на кнопку в верхнем правом углу «войти»;
- выплывет 2 предложения, зарегистрированным нужно заполнить строки для входа в аккаунт или выбрать раздел «зарегистрироваться».
Для регистрации на экране появится таблица для заполнения обязательных строк, отмеченных красной звездочкой:
- именем;
- номером телефона;
- придуманным паролем, знаки вводят на клавиатуре, переведенной на латинский алфавит.
Обязательно нужно поставить в специальном пустом квадрате «галочку», это согласие на обработку указанный сведений. Отправив анкету, персональные данные проверит на достоверность модератор.
Для полной функциональности нужно заполнить профиль, указать свою фамилию, адрес электронной почты, куда будут поступать рассылки о проведении акционных программ, поступлении нового товара. Регистрация предоставляет возможность:
- совершать выгодные покупки, пользоваться программой Апреля «Аптечный клуб»;
- сохранять в аккаунте адреса избранных аптек;
- делать заказы в онлайн режиме с доставкой на дом и дистанционной оплатой.
Пластиковые карты выдают на кассе аптеки при расчете на сумму не ниже 500 рублей или при платеже за «периоды» от 1 месяца до года. При этом от длительности оплаченного периода зависит стоимость 1 месяца.
Коротко о главном
Аптека Апрель предоставляет своим клиентам не только пластиковые карты лояльности, но и виртуальные. При расчете на кассе можно предъявлять любую из них.
Для удобного использования бонусных карт, на устройство, подключенное к интернету, загружают мобильное приложение, затем авторизуются в личном кабинете и сразу получают виртуальный льготный инструмент для накопления баллов за совершенную покупку медицинской техники, детского питания, товаров для мам и малышей, ортопедических изделий, спортивного питания.
