Популярный магазин Пицца Доминос занял лидерские позиции в сегменте рынка быстрого питания. После открытия первого представительства в 1998 г. в Москве, быстро начали открываться пиццерии по всей российской территории.
Достойное положение сеть ресторанов заработала отличным трудом, качественным обслуживанием клиентов, предоставлением пиццы свежей, пышной, ароматной с богатым меню на любой вкус. Где находится любимая всеми выпечка с горячими закусками, оригинальным соусом, вкусные пирожные, напитки.
Как оформить заказ в Domino’s Pizza
Новичков, популярной сети ресторанов, интересует, как в Доминос Пицца заказать продукт. Существует несколько способов:
- открыть сайт, перейти в раздел контакты, чтобы узнать телефон, позвонить менеджеру;
- скачать мобильное приложение на смартфон, заказывать через специальную программу;
- открыть веб станицу на официальном сайте.
Если любитель оригинальной выпечки находится в столице, ему следует изучить способ, как Domino’s Pizza Москва заказать.
Делается это последовательно, но выполнить нужно каждый этап:
- зарегистрировать на официальном сайте аккаунт пользователя, указать ФИО, задать логин, обычно, это E—mail, ввести контактный номер смартфона, придумать сложный пароль;
- выбрать блюдо из меню, добавить соус или убрать не нужный компонент;
- перенести заказ в продуктовую корзину, продолжить заполнение до полного удовлетворения покупкой;
- отметить, каким способом необходимо получить корзину – Доминос Пицца доставка или самовывоз;
- ввести промокод на скидку или бесплатную пиццу;
- нажать кнопку для оформления;
- заполнить адрес куда доставить;
- в информационном блоке выбирают, когда нужен заказ, число, время;
- указывают, каким способом желательно расплатиться;
- подтверждают покупку блюда.
Если к доставке, качеству обслуживания и набору в корзине нет претензий, нужно поблагодарить приятным отзывом.
Как проконтролировать стадию заказа
Отследить свою покупку можно как с приложения, так и на основном сайте через аккаунт. Дело в том, если в Доминос Пицца заказать на дом продукцию в онлайн режиме или по заявке менеджеру через обратную связь, заявку отмечают уникальным номером, своеобразным кодом.
По данному идентификатору контролируют заказ клиенты, курьеры, комплектовщики, все работники кто занят в его обслуживании.
В номере зашифрована вся информация о заказчике, его адрес и способ доставки. Чтобы узнать, на какой стадии находится заказ, вводят код, который получили после оформления заявки, в раздел dominospizza.ru . По такой же форме отслеживают заказ в смартфоне.
Порядок отмены заказа
Отменить заказ, который по различным обстоятельствам получить не получается, можно по телефону 8 800 333 1 616. Менеджер ресторана, где пиццу заказывали, оформит отмену.
Пока онлайн программа не разработана, чтобы через Глобальную сеть отказываться от блюд в Доминос Пицце. Разработчики сети ресторанов работают над созданием ПО, в дальнейшем коррективы позволят покупателям выполнять самим операцию с отменой покупки.
Следует учесть, если вовремя предупредить менеджера, что пицца или комплект блюд больше не нужен, никаких штрафных санкций не будет.
Найти адрес ресторана можно по карте, после введения своего адреса система подскажет, с какого заведения удобней получать готовые блюда, здесь можно узнать контактные данные конкретного заведения для различных обращений.
Как ориентироваться по статусу покупки
Каждый заказ в определенное время имеет свое конкретное состояние. Менеджер отмечает его нахождение в статусе:
- принятого;
- подтвержденного;
- обрабатываемого;
- доставленного;
- отмененного.
В личном кабинете пользователя все стадии мгновенно отражаются.
При возникновении проблем и появлении вопросов, можно в любое время обратиться за консультативной помощью на горячую линию. Обращаться разрешено по звонку телефона или описать претензию в форме обратной связи.
Заказ блюд по телефону
Администрация пиццерии никого не неволит регистрироваться на сайте, использовать только онлайн формат для заказов. Каждый клиент может покупать еду, как ему угодно.
Для этого достаточно взять номер телефона на сайте, в ближайшем ресторане Доминос, менеджер примет и по телефону заказ, при этом посоветует новинку или самое популярное блюдо, закуску, салат, соус.
Заказчик должен знать, что каждая пиццерия обслуживает свой район, который входит в зону покрытия. Поэтому служба доставки работает с такой оперативностью.
В каждом мегаполисе работает несколько Доминос, в небольших населенных пунктах обслуживает только один ресторан.
Все рассчитано по минутам, в работе знаменитой во всем мире пиццерии нет мелочей. Клиенту по карте будет видно, какой Доминос находится ближе, менеджер всегда предоставит точную информацию.
Коротко о главном
Сравнительно недавно ворвался в жизнь общепит – вкусный, быстрый, который готовит заморские продукты, они сразу органично влились в рацион. Никого не удивляет, что можно Доминос Пицца заказать на дом.
К комфорту люди быстро привыкают, эксперты общественного питания говорят, это надолго. Хотя противников тоже много, особенно протестуют люди склонные к ожирению. Но повара в Доминос расписывают каждое блюдо по калориям, так что можно заказать закуски, которые никак не повлияют на вес.
