Каждый Магнит магазин занимается розничной торговлей, входит в состав крупной холдинговой компании, которая состоит из сети супермаркетов. В магазинах готовятся котлеты, салаты, куры гриль.
Продукты поступают в кулинарный цех из теплиц, привозят на собственном транспорте от ведущих производителей. Строго проверяется качество товара, срок годности. Разработан порядок доставки заказов.
Каким способом оформляют заказы
Еще нет прямых инструментов, чтобы напрямую заказать услугу из магазина Магнит доставка продуктов на дом. Ритейлер или розничная продажа работает с помощью сторонних сервисов:
- Dostavista в Москве;
- iGooods в Питере и Казани;
- Broniboy для краснодарских покупателей.
Для оптимизации розничной торговли в 2016 г., запущен собственный Магнит интернет магазин. Разработана онлайн платформа с обновленным интерфейсом, удобным пользователям. В магазине действует распродажа:
- фруктов;
- рыбы;
- мяса;
- полуфабрикатов;
- консервов;
- напитков;
- хлебобулочных изделий;
- бытовых, гигиенических товаров.
Но официальный сайт не принимает заказы, здесь можно изучить:
- ассортимент товаров с ценами по каталогу;
- бонусы, акции, преференции для постоянных покупателей;
- карту с расположением близкого к дому магазина;
- вакансии для устройства на работу;
- отзывы, оставить свой комментарий об обслуживании.
Магнит доставка работает с сотрудниками курьерской службы, заказ оформляют через специальные сервисы, действующие для обслуживания в регионе, с помощью мобильного приложения или по звонку на бесплатную горячую линию:
- +7 800 200 9 002;
- +7 800 012 4 155.
Для доставки покупок:
- скачивают веб-приложение для обмена данными в сети;
- проходят авторизацию на портале;
- выбирают продукт в каталоге;
- загружают в корзину;
- выбирают способ оплаты;
- указывают адрес и номер телефона для связи с оператором.
Дежурный менеджер перезвонит, чтобы подтвердить набор товаров, уточнить детали.
Как платить за пакет с продуктами
Доставка Магнит регламентируется установленными тарифами, стоимость услуг зависит от километража, удаленности от клиента пункта комплектации и региона обслуживания. Допустим, в Москве за услугу курьера получатель заплатит 300 руб., в Санкт Петербурге, аналогичная услуга стоит 250 руб., в Краснодаре расчет начинается с 150 руб. Оплата принимается:
- банковской картой;
- с электронного кошелька;
- наличными банкнотами.
Если создать личный кабинет на портале можно быстро узнать: какие продукты Магнит получил в данные момент, что нового появилось в работе сервиса, компании.
График работ ограничен, доставку курьеры осуществляют с 10-00 до 22-00. Любые изменения доводятся до сведения клиентов. По отзывам покупателей можно сделать вывод, что в течение 2 часов заказчики продукты получают.
Чтобы уточнить прибытие сотрудника курьерской службы, нужно записать в телефонную книжку номер, позвонить, оператор укажет точное время. Если комплект собран не корректно, можно вернуть часть заказа или полностью корзину, при условии, что в пакете просроченные продукты или несоответствующие качеству.
Плюсы экспресс доставки
Еще до пандемии, когда отсутствовали ограничения на бесцельные прогулки по городу, услуга доставка Магнит помогала:
- деловым людям с нехваткой времени из-за большой занятости;
- одиноким старикам, которым трудно нести пакет с продуктами;
- больным на домашнем амбулаторном излечении.
Перечислять положительные моменты можно бесконечно, насколько удобно и безопасно людям в эпоху бесконечных запретов, не выходя из дома, получать продуктовые наборы возле двери квартиры.
Кстати, географию предоставления товаров на дом, Магнит расширяет, есть ли услуга в конкретном населенном пункте, нужно уточнять на горячей линии или на официальном сайте.
Почему клиенты доверяют доставке из Магнита
Жителей любого региона, не удивить развитием технологий. Когда была организована доставка продуктов из магазинов Магнит, клиентская база значительно расширилась. Причиной доверия людей, служит:
- ответственная команда комплектовщиков, которые контролируют сроки годности товаров, обеспечивают надлежащее хранение продукции;
- доставка пакетов в любую погоду;
- низкие цены;
- качественная упаковка, комплект приходит целым и сохранным;
- заморозку привозят в специальных боксах, замороженные полуфабрикаты не размораживаются за время в пути;
- соблюдается товарное соседство, каждый товар лежит в отдельном пакете;
- курьеры не опаздывают, предупреждают о своем прибытии, привозят заказ в соответствии с товарной накладной и указанному адресу, не сетуют, что пришлось подниматься на высокий этаж.
Все, что есть на полках обычных магазинов, можно заказать, включая:
- алкогольные напитки;
- мороженое и торты;
- сыр, молоко и красную икру.
Клиенту достаточно набрать номер телефона, чтобы оператор разъяснил подробности о покупке, помог укомплектовать корзину, оформить заказ. Когда пакет будет доставлен, способ оплаты определяет клиент.
Вывод
Почти каждая семья имеет технические устройства, которые помогают быстро и удаленно оплачивать различные услуги. Сервис Магнит доставка, особенно важен в трудное для всех время. Операторы дают консультацию относительно качества продуктов, помогут разобраться с выбором. Сотрудники курьерской службы, оказывают помощь старикам и одиноким матерям, всем людям, которые должны находиться в квартирах.
Как заказать продукты с доставкой на дом?