Личный кабинет карты Выручайка от Пятерочки

Пятерочка

Сеть супермаркетов Пятерочка личный кабинет на сайте запустила для участников программы лояльности Выручай-ка, владеющих одноименными картами. Она помогает экономить при покупках в любимых магазинах.

Но предварительно стоит разобраться, как зарегистрировать личный кабинет, активировать бонусную карту, в доступных возможностях сервиса и правилах их использования.

Регистрация

Перед тем как зарегистрировать на сайте сети Пятерочка личный кабинет Выручайка, надо приобрести карту участника программы лояльности. Продаются они на кассах в магазинах, а иногда и выдаются бесплатно за покупку на определенную сумму или в рамках акций. Можно также онлайн получить виртуальную карточку. Дополнительно клиенту потребуется сотовый телефон.

Замечание. Оформить виртуальную карту Пятерочка официальный сайт позволяет бесплатно. В магазинах ее цена также не велика – 25 р.

Владельцу пластиковой карты личный кабинет Пятерочка станет доступен после ее активации. Виртуальная карточка активируется сразу в момент оформления.

Инструкция, как зарегистрировать личный кабинет и активировать карту Пятерочка:

  1. Открыть официальный сайт торговой сети – 5ka.ru.
  2. Нажать на кнопку «Войти» в правом углу и перейти по ссылке «Активировать карту».
  3. Ввести и подтвердить телефон.
  4. Указать данные карточки и информацию о себе.

Вместо сайта 5ка.ру можно также пользоваться фирменным приложением для смартфона. В нем доступны те же возможности, что и на официальном ресурсе компании, но интерфейс его адаптирован под маленький сенсорный экран.

Вход в личный кабинет

На сайте сети магазинов Пятерочка личный кабинет вход позволяет выполнить по номеру телефона или карты. Каждый клиент может выбирать наиболее удобный для себя вариант или подбирать подходящий способ авторизации в зависимости от ситуации. Оба метода достаточно просты, но все же ознакомиться с ними стоит.

По номеру карты

Номер карты Пятерочка нанесен на пластик и включает 16 цифр. С помощью него можно выполнить вход в личный кабинет буквально за 3 действия:

  1. Открыть сайт компании и нажать кнопку «Войти».
  2. Выбрать закладку «По номеру карты».
  3. Ввести номер пластика и указать пароль, установленный при активации.

Если все данные введены правильно, то клиент будет перенаправлен на главную страницу личного кабинета.

По телефону

Альтернативный вариант входа в личный кабинет – использования номера телефона. 5 магазин для этого предлагает выполнить следующие действия:

  1. Открыть сайт компании и нажать на кнопку «Войти».
  2. Ввести телефон и пароль, созданный при активации карточки.
  3. Нажать на кнопку «Войти».

Если все данные указаны корректно, пользователя перенаправят в личный кабинет.

Важно. К одному телефонному номеру может быть прикреплена только одна карта участника бонусной программы. Если попытаться к телефону привязать вторую карточку, система предложит удалить старую регистрацию и создать новую. Делать это или нет, каждый должен решать сам.

Обычно нет смысла менять бонусную карту, на которую уже начислены баллы. Но иногда это необходимо, например, если регистрация была выполнена бывшим владельцем телефонного номера.

Что делать, если забыл пароль?

Пароль служит для безопасности личных данных клиента. Хотя никаких платежных операций в личном кабинете выполнить нельзя, информация из него может быть использована мошенниками в различных противозаконных целях. Пользователю рекомендуется запомнить пароль.

В крайнем случае разрешено записать его и хранить в безопасном месте. Но всегда есть риск, что пользователь забудет пароль.

Важно. При вводе неправильного пароля пользователь получает на экране уведомление и вход в личный кабинет не выполняется.

Переживать о забытых данных для доступа в личный кабинет нет смысла. Специалисты при разработке сервиса учли этот момент и добавили в сервис возможность восстановить пароль. Для выполнения этой операции клиенту достаточно следовать инструкции:

  1. Открыть сайт компании и перейти на страницу авторизации.
  2. Нажать на ссылку «Забыли пароль?» под формой входа.
  3. Ввести телефон, привязанный к Выручай-Карте.
  4. Подтвердить сброс пароля.

Новый пароль компания направит по СМС. При первом входе в личный кабинет с временным паролем рекомендуется сменить его. Желательно устанавливать надежную комбинацию символов в качестве пароля, но такую, которую будет легко запомнить.

Важно. Пароли от личного кабинета на сайте и в приложении для смартфонов совпадают. Сервисы отображают абсолютно идентичную информацию и делать раздельную регистрацию в них компания посчитала нецелесообразным.

Возможности

Супермаркет Пятерочка для многих жителей России – основной магазин у дома. Сеть отличает не только огромное число магазинов в шаговой доступности, но и достаточно невысокие цены. Но все же стоит разобраться, что дает клиенту оформление Выручай-Карты и регистрация личного кабинета на сайте.

Баллы

Карта программы лояльности дает возможность копить баллы, а личный кабинет – контролировать их начисление, просматривать актуальный баланс, информацию о списаниях. Для удобства пользователей в ЛК реализована возможность просматривать данные об изменении бонусного баланса за заданный период.

Баллы дают клиенту право на получение скидки. Ими можно оплатить до 100% от суммы чека в магазинах Пятерочка. Фактически они являются одной из разновидностей кэшбэка.

Важно. Срок действия баллов ограничен. Если они не будут использованы в течение 1 года с момента начисления, то просто сгорят. Рекомендуется отслеживать информацию о баллах в личном кабинете и своевременно тратить их на покупки.

Особенности начисления бонусных баллов:

  1. за каждую покупку на сумму от 555 рублей – 1 балл за 10 рублей из чека;
  2. за покупки на сумму до 555 рублей – 1 балл – за 20 р. в чеке;
  3. за покупки в течение первых 30 дней после покупки карты баллы начисляют в двойном размере;
  4. при указании дня рождения за 3 дня до него и 3 дня – после при сумме чека от 555 р. за каждые 10 р. компания начислит 4 бонуса, а при покупке на сумму меньше 555 р. – 9 бонусов за каждые 20 р.;
  5. повышенные бонусы получают те, кто оформит кобрендинговую карту «Пятерочка – Почта Банк».

За покупку табачной продукции и некоторых других товаров баллы не начисляют. При возникновении ошибок с начислением баллов для решения проблемы всегда можно связаться со службой поддержки торговой сети.

Замечание. Помимо личного кабинета, количество начисленных за покупку баллов и общая сумма накопленных бонусов, отображается в чеке.

Списание баллов проходит по курсу 1 рубль = 10 бонусам. Для проведения операции потребуется предъявить пластиковую карту или штрих-код виртуальной карточки на экране любого мобильного устройства. Найти штрих-код можно в приложении от торговой сети.

Личный кабинет на сайте и в мобильном приложении

  • Активируйте пластиковую Выручай-карту или создайте бесплатно виртуальную карту
  • Начисляйте и списывайте баллы на скидки в Пятёрочке с помощью уникального штрих-кода вашей карты
  • Пользуйтесь всеми возможностями Личного кабинета

Торговая сеть довольно часто для участников программы лояльности проводит различные акции самостоятельно или с привлечением партнеров. Актуальный список специальных предложений всегда доступен в личном кабинете. Для его просмотра достаточно выполнить авторизацию в сервисе.

Замечание. Для каждого пользователя набор спецпредложений индивидуален. Акции, имеющиеся у одного, необязательно будут доступны у другого.

Для просмотра информации о каждом предложении достаточно нажать на него. По желанию пользователь может также просмотреть полные условия конкретной акции, а не только общие данные о ней.

Важно. Предложения регулярно обновляются. Выгодные акции надо отслеживать и не откладывать участие в них на долгое время.

Настройка карт

В личном кабинете доступны настройки Выручай-Карты. Пользователь может заблокировать ее или восстановить при необходимости. Здесь же доступны данные о том, какие операции разрешены по конкретной карточке. Если старая карта утеряна, украдена, ее рекомендуется заблокировать.

Профиль

В настройках профиля личного кабинета пользователь может информацию о себе. Здесь же доступна смена пароля. Для получения максимально выгодных предложений пользователю рекомендуется заполнить подробную информацию о себе в анкете.

Торговая сеть предлагает в личном кабинете пользователям также указать данные о детях. Это необходимо для участия в «Детском клубе». Это дополнительная программа лояльности, помогающая экономить при покупках детских товаров.

В программе «Детский клуб» могут принять участие родители, чьим детям еще не исполнилось 11 лет. Компания также предлагает участие в ней и тем, кто только готовиться стать родителем.

История операций

Специальный раздел «История операций» позволяет отслеживать операции по карте. Это удобно, чтобы контролировать правильность начисления баллов и при необходимости своевременно связываться со службой поддержки для устранения ошибок.

Дополнительно здесь же можно контролировать информацию о списаниях баллов. Это позволит определить, пользуется ли еще картой клиента или нет. При обнаружении подозрительных списаний лучше заблокировать карту и оформить другую.

Промокоды

Специальный раздел «Промокоды» предназначен для активации кодов на различные подарки или участие в закрытых акциях. Получить промокоды можно совершая покупки в Пятерочках и просматривая чеки, читая рассылку компании и на сайтах некоторых партнеров.

При пользовании промокодов надо учитывать, что срок действия каждого купона ограничен. Использовать дважды один и тот же купон также не получится. Это сделано, чтобы пользователи не злоупотребляли возможностями личного кабинета.

Как войти в Личный кабинет Пятерочки Выручайка

Оцените статью
Добавить комментарий

error: Content is protected !!