Окей – довольно крупная сеть розничных магазинов. Она включает одноименные гипермаркеты и дискаунтеры по продаже продуктов питания, работающие под брендом «ДА!». Головной офис компании базируется в Санкт-Петербурге. Особой популярностью сеть пользуется в Северо-Западном Федеральном округе и Москве.
Содержимое
Сеть магазинов Окей
Сеть магазинов Окей официально была зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. В 2002 году она открыла первый гипермаркет в регионе и постепенно начала расширяться, выходя на рынок Москвы и других регионов центральной России.
Всего под управлением сети на текущий момент находится более 70 гипермаркетов, несколько супермаркетов. Она также владеет продуктовым дискаунтером «ДА!».
Основная специализация сети – продукты питания. Но в ее магазинах можно приобрести также и товары из следующих категорий:
- детские игрушки;
- зоотовары;
- мебель;
- бытовая техника;
- различные товары для дома и дачи.
Ассортимент магазинов постоянно расширяется. Но при этом компания старается тщательно отбирать поставщиков.
Интернет магазин Окей
Интернет-магазин Окей Доставка позволяет приобрести продукты питания и другие товары, представленные в сети, не тратя время на посещение супермаркетов и гипермаркетов. Для клиентов в нем доступна доставка заказа и возможность самовывоза из магазинов сети.Оформить покупку можно с официального сайта — https://www.okeydostavka.ru/spb
Важно. Самовывоз возможен не из всех торговых точек. Наличие возможности следует уточнять заранее еще до формирования заявки. Для этого стоит обратиться к разделу «Получение» на сайте интернет-магазина.
На сайте интернет-магазина представлен полный каталог товаров с подробным описанием к каждому из них. Все цены, указанные на нем, являются актуальными и клиент может не переживать о том, что они могут измениться уже после оформления заявки.
Еще один интересный раздел на сайте гипермаркета Окей – «Акции». В нем можно найти товары, на которые действуют специальные цены. Это позволяет клиенту делать в интернет-магазине выгодные покупки и не тратить лишнее время.
Оплатить покупку в интернет-магазине можно с помощью банковской карты Виза, Мастеркард или Мир как на сайте, так и при получении заказа. Компания также предоставляет возможность рассчитаться за покупку наличными при ее получении у курьера или в пункте выдачи (гипермаркете).
Замечание. Все платежи по картам проводятся в соответствии с требованиями платежных систем. Обработкой их занимается банк-эквайер.
Компания не хранит данные банковских карт клиентов, что обеспечивает полную безопасность транзакций и исключает кражу этой информации в будущем. Никакие комиссии за оплату банковской картой не предусмотрены.
Кому принадлежит сеть Окей
Единственным владельцем ГК «Окей» выступает люксембургская компания O’Key Group, которая в свою очередь принадлежит Дмитрию Коржеву, Дмитрию Троицкому, Борису Волчеку, Хиллару Теддеру.
В 2017 году компания продала сеть магазинов «Окей Экспресс» крупнейшему конкуренту на российском рынке – X5Retail Group. Рассматривался вопрос о продаже подконтрольной Альфа-Групп компании и всей остальной компании.
Партнеры даже получили соответствующее разрешение в антимонопольных органах. Но пока никаких дальнейших действий по проведению сделки не предпринимали и видимо ей уже не суждено состояться (по крайне мере, в первоначальном формате).
Как заказать доставку?
Оформить доставку поможет клиентам Окей интернет-магазин продуктов, созданный компанией – Окей Доставка. Для создания заказа клиенту потребуется выполнить всего несколько простых действий:
- Выбрать продукты и добавить их в корзину.
- Заполнить форму заказа, указав личные и контактны данные.
- Внести оплату и дождаться подтверждения заказа.
- Заказ доставки разрешен с помощью электронного ресурса — https://www.okeydostavka.ru/msk
При оформлении заказа будет предложено выбрать удобный временной интервал.
Но следует помнить, что курьеры работают далеко не во всей стране. Услугой можно воспользоваться в Москве, Санкт-Петербурге и только с учетом определенных компанией зон доставок.
Замечание. Вместо онлайн-магазина, для заказа товара можно воспользоваться также мобильным приложением Окей. Скачать его можно через официальные магазины программного обеспечения Google и Apple. Распространяется приложение полностью бесплатно.
Номер телефона
Торговая сеть запустила собственный call-центр для клиентов. Обратиться в него можно по телефону 8-800-250-000-8.
Сотрудники центра могут подсказать клиенту режим работы и адреса магазинов, проконсультировать по представленным в них группам товаров и предоставить дополнительную информацию по покупкам. В call-центр также можно обратиться с жалобами на качество обслуживания или выложенные на полках товары.
Замечание. Компания довольно строго подходит к отбору поставщиков. Некачественные товары могут стать основанием для прекращения сотрудничества.
Дополнительно отдельный номер телефона есть и у каждого магазина сети. Узнать его поможет клиенту Окей сайт компании. Эту информацию можно посмотреть, перейдя к разделу «Магазины» на официальном ресурсе.
Совет. На сайте также можно отправить обращение в электронной форме. Часто это удобней, если требуется описать различные факты в хронологическом порядке, надо прикрепить документы, фотографии или просто в ситуациях, когда нет времени дожидаться ответа оператора.
Адреса магазинов Окей
Торговая сеть Окей только в Москве имеет более 10 супер- и гипермаркетов. Это позволяет клиентам быстро находить любимый магазин и не тратить много времени на дорогу. Кроме того, торговая сеть регулярно открывает новые точки продаж. Узнать актуальную информацию об адресах магазинов сети позволяет сайт компании.
На официальном ресурсе клиенту для получения информации достаточно перейти к странице «Магазины» и выбрать интересующий его город. По каждому магазину дополнительно приведена информация о режиме его работы и предоставлена возможность посмотреть его адрес на карте, что удобно для планирования маршрута поездки или даже простой прогулки.
Найти О’кей гипермаркет не составит труда и на сторонних ресурсах. Например, для этого можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты. В нем при желании можно сразу проложить маршрут движения и получить другую информацию.
Время работы
В сети Окей магазин самостоятельно устанавливает режим работы с учетом потоков покупателей, режима работы ближайших организаций и других факторов.
Наиболее распространенный график работы – с 8 до 00 часов.
Но лучше перед визитом уточнить эту информацию на сайте компании, особенно если планируется посетить гипермаркет рано утром или поздним вечером.
Важно. Некоторые заведения торговой сети работают в круглосуточном режиме. Это удобно для клиентов, которые работают допоздна или по другим причинам не могут посетить супермаркет в дневное время. Но пока найти такой магазин ОК довольно сложно. Они встречаются в основном в Москве и других крупнейших городах.
В интернет-магазине Окей доставка осуществляется с 10 до 22 часов. При этом клиентам доступны на выбор временные интервалы.
Это позволяет не тратить целый день, чтобы дождаться курьера с продуктами. Заявки в ОК магазин официальный сайт позволяет отправлять круглосуточно.