Перекресток – крупная сеть магазинов федерального масштаба. Она занимается продажей продуктов питания и других товаров, в основном из категории «первой необходимости».
Контролирует компанию Торговый дом «Перекресток» группа X5Retail Group, входящая в Альфа-Групп. Торговая сеть постоянно расширяется и открывает новые точки продаж. Но для максимального удобства на официальном сайте был запущен интернет-магазин.
Содержимое
Интернет магазин Перекресток
Перекресток товары реализует не только через собственные супермаркеты, но и в онлайн-магазине. Это позволяет клиентам сети максимально экономить свое время и заказывать нужные продукты и другие вещи через интернет, не тратя время на посещение торговых точек.
Сэкономить на покупках помогут различные скидки и бонусы. В онлайн-магазины Перекресток акции проходя регулярно. Узнать о них можно на страницах официального сайта торговой сети.
В Перекресток каталог товаров постарались сделать максимально подробным. Пользователь интернет-магазина видит не только цену продуктов, но и их состав. Ему также доступны фотографии и другая полезная информация.
Работает сайт с любого устройства, имеющего доступ к интернету. Но для удобства пользователей выпущено также мобильное приложение. Установить его можно на планшеты и смартфоны с операционными системами iOS и Android.
Оно распространяется бесплатно и доступно для загрузки в магазинах программного обеспечения, встроенных в ОС. Ассортимент товаров на сайте и в приложении полностью совпадает. На официальный сайт — https://www.perekrestok.ru/catalog.
Совет. Для максимально выгодных покупок в сети рекомендуется принять участие в клубе Перекресток. Участникам доступна возможность получать баллы за каждую покупку.
В дальнейшем их можно тратить на частичную оплату новых заказов. Не лишним будет также обратить внимание на скидки. Их перечень доступен на официальном сайте торгового дома.
Как заказать доставку?
Заказать товары с доставкой из интернет-магазина очень просто. Для этого клиенту потребуется выполнить следующие действия:
- Выбрать в каталоге подходящие продукты и другие товары, а затем добавить их в корзину.
- Перейти в корзину и указать адрес, по которому надо привезти продукты.
- Выбрать удобную дату и время получения заказа из предложенных системой вариантов.
- Перейти к оформлению заказа и указать информацию о себе, а также контактные данные.
- Выбрать способ подтверждения заказа и способ оплаты.
- Проверить и подтвердить заказ.
Замечание. В корзине можно скорректировать количество нужного товара. Это удобно, если сумма заказа оказалась больше ожидаемой или в ситуациях, когда потребовались дополнительные продукты.
Оплатить заказ можно на сайте с банковской карты, а также при получении наличными или карточкой. Дополнительно на сайте доступна возможность оплаты баллами Перекресток. Изменения статуса заказа можно отслеживать в личном кабинете интернет-магазина.
Номер телефона
Компания запустила собственную справочную службу для всех клиентов сети. Позвонить в нее можно по номеру 8 800 200-95-55.
Специалисты службы могут предоставить консультацию по следующим вопросам:
- какие товары можно купить в Перекрестке и где найти магазин;
- правила и действующие акции в Перекрестке сегодня в Москве или любом другом городе России;
- график работы торговых точек, особенности;
- правила участия в бонусной программе, начисления и списания баллов;
- данные о партнерских продуктах сети, выпускаемых совместно с кредитными организациями.
По телефону центра справочно-информационной службы можно также обращаться с жалобами на плохое обслуживание, наличие на полках просроченных товаров и другими претензиями.
Все обращения обязательно фиксируются и передаются на рассмотрения ответственным лицам. При наличии необходимости по ним обязательно дается обратная связь.
Замечание. Поставщикам и тех, кого интересует сотрудничество с торговой организацией необходимо обращаться в центральный офис компании.
Позвонить в него можно по номеру: +7 (495) 662-88-88.
Сотрудники секретариата при необходимости перенаправят вызов на ответственного специалиста.
Если ждать ответа оператора на линии нет желания, то обратиться в компанию можно через форму обратной связи. Для получения ответа в обращении надо указать обязательно адрес электронной почты, а также желательно телефон.
Жалобы на качество обслуживание также можно подавать онлайн. При этом к онлайн-обращениям можно прикреплять файлы (копии чеков, аудио и видеозаписи).
Адреса магазинов Перекресток в Москве
Головной офис торговой организации расположился по адресу: Москва, ул. Средняя Калитниковская, дом 28, ст. 4. В нем находится большинство отделов, ответственных за работу сети. Ее магазины находятся в Москве и множестве других крупных, средних городов Российской Федерации.
В Москве открыто несколько десятков супермаркетов сети. Посмотреть полный перечень магазинов и узнать их адреса можно на официальном сайте компании. Для удобства пользователей на нем доступна также интерактивная карта с указанием информации о каждой торговой точки сети — https://www.perekrestok.ru/shops.
Альтернативным способом поиска супермаркета Перекресток может стать фирменное приложение компании.
Оно также позволяет просмотреть ближайшие магазины сети на карте. Это удобно, если надо купить продуктов по дороге и не хочется заходить в первую попавшуюся торговую точку.
Если под руками нет доступа к интернету, то можно узнать информацию об адресах магазинов по телефону справочно-информационного центра. Специалисты компании обязательно подскажут их и предоставят также данные о режиме работы нужных точек.
Замечание. На Яндекс.Картах и в других сторонних сервисах также довольно легко можно найти магазины Перекресток. Но компания не несет ответственности за достоверность информации на сторонних ресурсах. Она может просто устареть и не обновляться своевременно. Ее желательно перепроверять, чтобы не тратить лишнее время.
Время работы
Каждый торговый центр «Перекресток» имеет собственный режим работы. Он определяется с учетом района города, в котором находиться магазин, проходимости и других факторов.
Наиболее распространены графики работы с 08-09 утра до 22-23 часов.
Совет. Сеть Перекресток на официальный сайт выкладывает информацию о графике работы каждой торговой точки. Найти ее можно, перейдя в раздел «Магазины».
Сайт компании работает круглосуточно. На нем можно оставить заказ не только на текущий, но и на следующий день.
Курьерами компании Перекресток доставка осуществляется в период с 08 до 00 часов. Для удобства клиентов предусмотрена возможность выбрать также удобный интервал доставки, чтобы не тратить целый день на ожидание курьера.
Важно. Зона доставки поделена на сектора. В удаленные районы она осуществляется не каждый день, а по определенному графику. Узнать его также можно на официальном сайте торговой сети, перейдя к разделу «Доставка».
Клиенты могут на сайте отслеживать текущие свободные временные интервалы для заказа доставки. Они могут появляться в течение дня при отмене заказов других клиентов, изменениях в дорожной обстановке и по другим причинам.