Личный кабинет ВкусВилл, как зарегистрировать, как войти, что доступно после регистрации

ВкусВилл

Для удобства клиентов сети магазинов VkusVill создано виртуальное пространство, где пользователи смогут просмотреть индивидуальные сведения, узнать состояние ресурсов.

Личный кабинет ВкусВилл позволяет управлять функционалом в широком спектре разнообразных товаров, которые заказывают с доставкой на дом по указанному адресу. Компания предоставила сервис с широкими возможностями, в полном объеме использовать инструменты можно с личного аккаунта.

Порядок регистрации в личном кабинете

На официальном сайте регистрируют ВкусВилл личный кабинет по номеру карты или мобильному телефону, если карта не оформлена. На планшет, ноутбук или смартфон, который поддерживают операционные системы Android, IOS нужно скачать мобильное приложение, чтобы установить ПО.

Для регистрации личной страницы необходимо указать свое имя и адрес электронной почты, куда поступит код для активации.

Для надежности сервис предложит указать и подтвердить пароль не менее из 8 знаков. Комбинация должна состоять из цифр и латинских букв. От пользователя потребуют согласия на обработку данных и соблюдения правил ресурса. Для этого в отдельной графе ставят метку.

Регистрация в личном кабинете доступна двумя путями:

  • С помощью мобильного приложения для смартфонов на одной из популярных платформ — «Андроид» и «iOS». Скачать соответствующее ПО можно в «в маркете программного обеспечения» для вашей операционной системы.
  • Через официальный сайт по ссылке — https://vkusvill.ru/user/register.

Когда активация карты ВкусВилл не выполняется или не понятно, как пройти регистрацию нужно обращаться в службу поддержки. Чтобы у пользователей не возникало трудностей разработан портал с понятным интерфейсом, простым меню. Система сама подсказывает:

  • на какую панель нажимать;
  • когда переходить на другую операцию;
  • об отправлении ссылки для авторизации.

Ресурс разработан с разными разделами, переход к которым осуществляются сразу после использования инструмента.

Как получить бонусную карту

После первой покупки покупателю кассир выдает карту «Давай дружить» с накоплением привилегий в бонусной системе. Клиента знакомят, как:

  1. действует ресурс;
  2. выполнить авторизацию;
  3. привязать номера сотового телефона.

Использовать карту можно после активации. Для этого:

  • отправляют СМС с номером, указанным на лицевой стороне пластика;
  • подключаются к Telegram бот;
  • устанавливают приложение.

Если действия непонятны, кассир на месте активирует участие в бонусной системе по номеру телефона и имени покупателя. После привязки сотового аппарата к карте, пластик можно не носить, чтобы использовать баллы достаточно озвучивать продавцу номер смартфона.

Карта ВкусВилл позволит покупателю получать последние новости о работе магазинов, которые будут приходить по СМС, а также знать:

  • рабочий график торговых точек;
  • открытие новых площадей;
  • количество накопленных баллов;
  • расход бонусов;
  • получение индивидуальных скидочных купонов.

Компания действует в строгом режиме конфиденциальности. Персональные данные клиентов не распространяются среди посторонних лиц.

При необходимости карту отвязывают от телефона, номер можно в любой момент по требованию сменить. Клиенту предоставляется возможность подключения мобильного приложения, которое позволяет узнавать о скидках и расходовать бонусные баллы, знакомиться с новым поступлением или с прежним ассортиментом товаров.

Функционал личного кабинета

Прежде всего нужно подчеркнуть, что зона покрытия сети магазинов постоянно расширяется, покупку свежих продуктов можно сделать не только в крупных городах, такую возможность предоставляет ВкусВилл СПб, Тулы, Брянска. Твери.

Об открытии универсама можно узнать на горячей линии, где менеджер покажет на карте ближайшую торговую точку данной сети. С помощью личного кабинета пользователю открываются самые нужные и эффективные опции. На онлайн площадке можно:

  • заказать продукты с доставкой курьером по указанному адресу;
  • просмотреть историю финансовых операций по совершенным покупкам;
  • восстановить квитанцию, подтверждающую платеж;
  • исследовать остаток на бонусном счету;
  • просмотреть действующие акции;
  • изучить порядок участия в бонусных программах;
  • увидеть карту с расположением супермаркета в конкретном городе;
  • построить маршрут пути до магазина;
  • узнать контакты для обращения к управляющему торговой точки, оператору службы поддержки, менеджеру;
  • оставить отзыв о продуктах, качестве обслуживания.

Личный кабинет дает возможность:

  1. управлять функционалом;
  2. стать участником очередной акции;
  3. познакомиться с каталогом товара;
  4. купить свежий набор натуральных продуктов.

Войти в аккаунт можно посредством:

  • номера телефона, который привязан к системе;
  • цифровой комбинации, выгравированной на лицевой стороне бонусной карты;
  • электронного адреса, который был дан для регистрации.

Если не понравится обслуживание или товар, всегда можно оставить на странице претензию в специальной вкладке. Меры с нарушителями честных принципов компании будут приняты, о чем недовольному покупателю сразу сообщат.

Заключение

 

Руководители торговой компании заинтересованы в своем развитии, расширении клиентской базы, поэтому разработчики IT стараются внедрить самые доступные для любой категории покупателей инструменты.

Для этого создан личный кабинет ВкусВилл с простым функционалом, чтобы осуществлялись взаимовыгодные отношения на современной площадке. Где клиенты узнают о продуктах, акциях и скидках, а финансисты компании об товарообороте и слабых точках, снижающих развитие торговой сети.

Интернет-магазин ВКУСВИЛЛ.Как в нём работать

Оцените статью
Добавить комментарий