Сеть заведений быстрого питания Пицца Хат – это сеть пиццерий, которая является одной из самых старейших в данной сфере. Здесь можно приобрести не только традиционную пиццу, но и также другие разнообразные и вкусные блюда.
В этих заведениях, посетитель может заказать как закуски, так и салаты или напитки. Кроме этого, действует в pizza hut доставка, по условиям которой человек после оформления заказа может получить свою еду по указанному ранее адресу.
Контактные данные и время работы
На сегодняшний день успешно работают подобные заведения не только на территории России, но и также во многих других странах.
Так, эти пиццерии успешно обслуживают людей в более чем 100 странах мира. Также более ста ресторанов находятся на территории России. По всему миру же насчитывается около 45 000 этих заведений. Они работают в следующих режимах:
- возможна доставка Пицца Хат с ресторана по указанному адресу;
- посетитель обслуживается в зале;
- работает кафе семейного типа со специальными зонами для самых маленьких посетителей;
- кафе смешанного типа, которое работает как на обслуживание посетителей в зале, так и на доставку оформленного заказа.
Для того чтобы сделать заказ в телефонном режиме, а также проконтролировать процесс доставки, существует один номер телефона – 8-800-100-1958. Данная многоканальная линия также является средством связи для посетителей для того, чтобы задать вопрос или оставить жалобу.
Но, несмотря на это, каждая пиццерия имеет свой активный номер телефона. Это очень удобно тем, что если человек не сможет дозвониться на единый номер горячей линии, то тогда он может позвонить в пиццерию, которая находиться в его городе. Все телефоны указаны на официальном сайте.
Для того чтобы люди могли знать график работы заведений быстрого питания в своем городе, было создано мобильное приложение, в котором прописана информация о всех пиццериях и также расписан график работы этих заведений для разных городов. Но, в основном все рестораны работают по следующему графику:
- с 10.00 до 22.00;
- с 10.00 и до 23.00.
Но, на выходные этот график может корректироваться. Это зависит от менеджера пиццерии, смены и других важных факторов.
Зона доставки
За каждым заведением закреплена территория, где курьеры осуществляют доставку заказа по указанному адресу.
Так, в столице есть только 38 таких заведений быстрого питания. Для доставки еды определена своя зона покрытия, которая включает в себя приближенные микрорайоны и кварталы.
Информация о том, какой квартал относиться к какому заведению можно найти на официальном сайте pizzahut ru Москва. Благодаря данной системе, клиент во время оформления заказа получает следующие преимущества:
- доставка еды осуществляется довольно быстро и оперативно;
- курьер всегда привозит только свежую и качественную продукцию.
Для того чтобы увидеть все зоны доставки, то клиент может воспользоваться специальным приложением. Если человек хочет осуществить поиск, ему необходимо ввести в поисковой строке интересующий адрес и система в автоматическом режиме покажет местоположения ближайшей пиццерии.
Условия доставки
Для того чтобы сделать заказ из заведения быстрого питания, человеку придется приложить минимум усилий. Так, ему необходимо действовать по следующей схеме:
- выбрать любое понравившееся блюда из меню;
- с помощью специальной формы нужно оформить свою заявку;
- отметить способ, согласно с условиями которого покупатель получит свою еду. Это может быть как самовывоз, так и доставка заказа на дом;
- для подтверждения своего заказа, покупателю необходимо выбрать опцию «заказать».
После внесения и заполнения этих данных, заявка считается принятой и переходит в режим обработки. Сразу же после этого, с клиентом связывается диспетчер для уточнения внесенных ранее данных.
В среднем на то, чтобы приготовить и доставить заказанную еду, работники имеют лимит времени – 30 минут. Это необходимо для того, чтобы человек получил только свежую и качественную еду. Администрация постоянно следит за тем, чтобы покупателю заказ его был доставлен максимально оперативно.
Стоимость доставки
Очень часто на форумах или в сообществах можно увидеть вопрос о том, какая же стоимость доставки заказов из пиццерии. Ответ на этот вопрос может удивить многих людей: мало кто знает, что сеть ресторанов доставляет еду своим клиентам бесплатно. Благодаря этому фактору, число клиентов этих заведений постоянно возрастает.
При условии бесплатной доставки не увеличивается цена на заказанные блюда, чтобы возместить затраты на транспортировку. Довольно низкие в Пицца Хат цены. Они значительно ниже, чем у конкурентов, которые работают в этой же сфере обслуживания.
Также существует специальное условие для тех клиентов, для которых заказ был задержан. Суть его состоит в том, что если курьер привез заказ значительно позже указанного диспетчером времени, то тогда клиент имеет право выбрать совершенно бесплатно одну пиццу совершенно бесплатно как возмещение за потраченное время ожидания.
Данная процедура очень простая. При получении заказа, курьер оставляет покупателю талон о доставке и при этом отмечает у себя в приложении, что он задержался и, в связи с этим заказчик получил несвоевременно свою еду. Дальше при следующем заказе, клиент извещает свое желание получить бесплатную пиццу.
